El servei de Teleassistència de la Diputació de Girona té previst incrementar un 34,4% les trucades preventives a les persones grans aquest estiu per informar-les sobre com actuar davant les altes temperatures i els incendis i detectar possibles problemes de salut.
Segons la vicepresidenta tercera de la Diputació de Girona i presidenta de Dipsalut, Maria Puig, les altes temperatures i els incendis "posen de manifest la capacitat d'adaptar-se amb rapidesa a contextos d'emergència, siguin climàtics o d'altres situacions que poden comprometre la seguretat de persones vulnerables".
Gairebé la meitat dels usuaris del Dipsalut de més de 75 anys viuen soles i algunes tenen algun grau de dependència. Durant l'estiu el servei contacte amb els usuaris de 13.212 domicilis de la demarcació i es prioritzen aquelles més vulnerables, sigui per l'estat de salut o perquè no té suports familiars i socials.
Des de l'1 de juny fins al 5 de juliol, el centre d'atenció ja ha fet més de 10.000 trucades vinculades a la prevenció davant les onades de calor. A finals d'estiu es preveu haver fet prop de 30.000 trucades de seguiment, una xifra que supera les 22.322 de l'estiu anterior.
En aquestes trucades es dona informació i recomanacions per detectar i prevenir riscos. A més, si es detecten cops de calor o afectacions provocades per les altes temperatures, s'inicia el procediment habitual d'atenció a emergències de salut. De moment, no s'ha hagut de gestionar cap emergència relacionada amb les onades de calor.
Aquest cap de setmana, a conseqüència dels incendis del Baix Empordà i del Pla de l'Estany, el Servei Local de Teleassistència també ha contactat amb les persones usuàries dels municipis afectats per saber com es trobaven i recordar-los la importància de seguir les indicacions dels cossos d'emergència.
En total, es va contactar amb 935 domicilis del Baix Empordà i 88 del Pla de l'Estany. En el cas del Baix Empordà, les trucades es van adreçar a persones dels municipis de la Bisbal d'Empordà, Castell d'Aro, Platja d'Aro i s'Agaró, Santa Cristina d'Aro, Calonge i Sant Antoni, Cruïlles, Monells i Sant Sadurní de l'Heura, Forallac, Llagostera i nuclis disseminats de Vall-llobrega, Mont-ras, així com Llofriu, a Palafrugell. Al Pla de l'Estany, es va trucar a usuaris de Vilademuls, Fontcoberta i Cornellà del Terri.
Segons Maria Puig, més enllà de l'atenció immediata en cas d'emergència, aquestes actuacions mostren "el paper preventiu i de proximitat del Servei", que permet "detectar necessitats, reforçar la informació a els usuaris i activar recursos quan la situació ho requereix".
Actualment, el Dipsalut assisteix 15.470 persones, el 85% de les quals tenen més de 75 anys.