La Subdelegació del Govern a Girona i la Policia Nacional han anunciat un paquet de mesures per millorar l’atenció en matèria d’estrangeria a la demarcació.
Els tràmits per obtenir la targeta d’identitat d’estranger (TIE) es podran gestionar a totes les unitats de documentació de la província, en funció del domicili de la persona sol·licitant. Fins ara, només es podien fer a Girona i Puigcerdà.
La mesura s’acompanya d’un reforç de personal i d’una ampliació dels punts d’expedició: a Girona s’han duplicat els efectius i augmentat un 20% els punts, a Sant Feliu de Guíxols l’increment ha estat del 50% i a Figueres del 33%. A més, a partir de l’1 d’octubre, la Unitat d’Estrangeria i Documentació de Portbou també podrà emetre TIE.
Els horaris d’atenció també s’estenen a les tardes. L’oficina de Girona atendrà de dilluns a dijous, i la de Puigcerdà obrirà cada dia feiner, mentre que la resta de comissaries adaptaran el servei segons la disponibilitat del personal.
Un altre canvi destacat és el nou sistema d’assignació de cites, pioner a l’Estat, que permet a la Policia Nacional convocar directament les persones que reben una resolució favorable de residència. Així, en pocs dies, els sol·licitants rebran un missatge amb la data i hora per a la presa d’empremtes i l’expedició del document.
El subdelegat del Govern a Girona, Pere Parramon, ha subratllat que “els tràmits d’estrangeria requereixen molta atenció” i que l’objectiu és oferir un servei “més àgil i modern, capaç de reduir la frustració que generen les llargues esperes”.
La Policia Nacional també manté centralitzada a Girona la gestió de sol·licituds d’asil, unificant la declaració de voluntat i l’entrevista inicial per simplificar el procés. Entre setembre de 2023 i agost de 2024, es van dur a terme més de 2.100 entrevistes, de les quals 360 a menors, sent les nacionalitats més habituals Veneçuela (49%), Colòmbia (13%) i Mali (12%).
Pel que fa a la tramitació d’autoritzacions de residència i treball, les competències es reparteixen entre diferents organismes: l’Oficina d’Estrangeria de Girona (OEX), la Unitat de Grans Empreses (UGE), la Unitat de Tramitació d’Expedients d’Estrangeria de Vigo (UTEX) i la Policia Nacional, responsable de l’expedició de la TIE. L’OEX de Girona ha reforçat la seva atenció presencial —passant d’un a dos dies setmanals— i ofereix també un servei de bústia electrònica que respon consultes en un termini de set a deu dies.
A més, s’han establert acords amb l’Ajuntament de Girona per simplificar tràmits com el volant d’empadronament, i es dona prioritat a col·lectius vulnerables, com víctimes de violència de gènere, tràfic d’éssers humans, menors i contractacions de temporers en origen.
Amb aquestes mesures, la Subdelegació del Govern i la Policia Nacional busquen consolidar un model d’atenció més eficient i proper a la ciutadania, que permeti reduir esperes, apropar els serveis al territori i oferir una resposta més adaptada a les necessitats de les persones que viuen i treballen a la demarcació de Girona.
